Das Mysterium der ersten Klasse.

Gibt Continental damit einen Trend vor, der Schule machen könnte? Und was erwartet einen eigentlich im exklusiven „Club“ der First Class? Die Abteile sind eine Mischung aus Luxushotel und Gourmetlokal. Sessel, die zu einem flachen Bett werden, sind heute Standard – in der Premiumabteilung der Emirates lässt sich der Sitz sogar in eine weitgehend abgeschottete Schlafkabine verwandeln. Ein Hit sind auch die individuellen SkySuiten der Singapore Airlines: In der mit Wurzelholz verkleideten Kabine kann das Bordunterhaltungsprogramm „KrisWorld“ mit Dutzenden Kanälen auf einem 14-Zoll-Bildschirm genossen werden. Himmlisch gibt sich auch die Speisekarte: Man kann vor dem Flug sein Menü aus den Kreationen von Spitzenköchen wählen. Viele Gesellschaften konzentrieren sich auf eine Servicekette, die vom Einchecken bis zur Betreuung nach der Landung reicht. Die Lufthansa eröffnete am Flughafen Frankfurt ein eigenes Terminal für die Abfertigung der First-Passagiere. Diese müssen sich nicht durch Charterpassagiere drängen, sondern können zügig einchecken, ihre Wartezeit in einer Lounge verbringen und per Limousine zum Flugzeug fahren. Dank der Zusammenarbeit mit dem Businessjet-Betreiber Netjets können sie zudem direkt vom Langstreckenflug auf einen Businessjet umsteigen, der sie an den individuellen Zielort fliegt. Natürlich hat der Luxus seinen Preis: Ein Flug mit der Lufthansa von Frankfurt/Main nach New York JFK kostet in der Economy Class ca. € 493, in der Business Class ca. € 2.994 und in der First Class ca. € 6.198. Die First Class spricht demnach vor allem Kunden an, die Wert auf Prestige legen und sich dieses auch leisten können. Sollte nun ein leichtes Neidgefühl aufkommen, so gilt zu bedenken, dass die First-Class-Passagiere dazu beitragen, die Preise in der Economy Class niedrig zu halten. Und wem die erste Klasse zu teuer ist, der kann sich damit trösten, dass die Business-Class heute einen Standard hat, der noch vor zwei Jahrzehnten ausschließlich der First Class vorbehalten war...